Privacybeleid & GDPR

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel gegevens die u zelf aan ons verstrekt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht via ons contactformulier. Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens.

3. Doeleinden en rechtsgronden (AVG art. 6)

• Beantwoorden van uw contactaanvraag — rechtsgrond: gerechtvaardigde belang (art. 6.1.f AVG)
• Commerciële communicatie na uw uitdrukkelijke toestemming — rechtsgrond: toestemming (art. 6.1.a AVG)
• Uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen — rechtsgrond: art. 6.1.b AVG
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscaal) — rechtsgrond: art. 6.1.c AVG

4. Bewaartermijnen

• Contactformuliergegevens: max. 2 jaar na laatste contact
• Boekhoudkundige stukken: 7 jaar (Belgische boekhoudwetgeving)
• Gegevens verwerkt op basis van toestemming: tot intrekking van de toestemming

5. Ontvangers en doorgifte

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Ze kunnen worden gedeeld met IT-dienstverleners en hostingpartners die contractueel verplicht zijn tot vertrouwelijkheid. Doorgifte buiten de EER vindt enkel plaats met adequate waarborgen (standaard contractclausules of adequaatheidsbesluit).

6. Uw rechten (AVG art. 15–22)

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op wissing ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om toestemming te allen tijde in te trekken

Stuur uw verzoek naar info@dkhaven.be. Wij reageren binnen 30 dagen. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel · www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. Cookies

Zie ons afzonderlijk Cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies op deze website.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging, conform art. 32 AVG.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.